domenica 28 settembre 2008

FACCIAMOCI SENTIRE!

Non ti sta bene che la LFI ci abbia tolto la 11? Non sopporti di dover prendere il pulmino e cambiare al Planet? Non capisci perchè la 11, quando c'è, non debba passare dalla stazione? FATTI SENTIRE! inviando una email di protesta a reclami@lfi.it mettendo nell'oggetto "Frassineto si ribella" e dicendogliene quattro!


Inoltre la Regione Toscana mette a disposizione un numero verde per reclami sul trasporto pubblico locale!

Il numero verde per la gestione dei reclami 800-570530 è stato istituito fin dal 1999 raccogliendo contatti da parte di utenti del trasporto pubblico locale ferroviario e su gomma che hanno esposto i problemi da loro riscontrati.

Alla segnalazione raccolta attraverso il numero verde fa immediatamente seguito la sua trasmissione sia all'azienda che effettua la linea sia all'ente competente, in maniera da far diventare il contenuto del reclamo un patrimonio di conoscenza comune a tutti quei soggetti che possono lavorare congiuntamente per identificare una soluzione ed evitare il ripetersi del
problema.


Il reclamo è preso in considerazione per individuare le esigenze della collettività soprattutto in riferimento alla continua programmazione a cui è sottoposto il trasporto pubblico locale.Infine, il reclamo consente di individuare eventuali inadempimenti da parte delle aziende di trasporto pubblico locale, rispetto alle obbligazioni contrattuali da queste sottoscritte e alle prescrizioni normative vigenti.

E' evidente quindi che il servizio permette di stringere un patto di collaborazione fra gli utenti e la Regione Toscana; la collaborazione creata, finalizzata al miglioramento del trasporto pubblico
regionale a beneficio di tutta la collettività, trova nel numero verde un utile strumento di comunicazione e di confronto.



Alla segnalazione iniziale fanno infatti seguito la trasmissione all'utente di comunicazioni che spiegano la situazione attuale, le motivazioni causa del disagio lamentato, le azioni messe in atto per evitare il suo ripetersi.

Il casino delle corriere


Già perchè è proprio un casino quello che hanno fatto: adesso la mattina passano tre corriere, alle 7:05, 7:15 e 7:20, mentre alle 7:21 passa il pulmino!!!!!!! In realtà poi il pulmino passa un minuto prima ela corriera appena dopo, quindi si vede passare il pulmino vuoto e dietro la corriera... che tristezza!

Per il ritorno hanno messo tre corriere alle 13:20, 13:40 e 14:10, che però fanno il giro a modo loro: non passano dalla stazione!!! Vengono da via Teofilo Torri (credo sia dalle parti di geometri) quindi arrivano da via Roma, si fermano a Guido Monaco e poi se ne vanno per via Petrarca invece di passare dalla stazione. Ma vi rendete conto del casino? Non basta più vedere se c'è scritto '11' che in qualche modo si arriva a casa: se vuoi prenderla alla stazione sai che dovrai poi prendere il pulmino al planet, se invece vuoi arrivare diretto a casa (in quei pochi momenti disponibili) devi essere per forza a Guido Monaco.

Ma siamo proprio i più stupidi noi, che ci cambiano e ricambiano le corse a loro piacimento?

E conviene veramente quello schifo di pulmino, visto che sta il 99% del tempo a dormire dietro alla Villa o sotto le piante da Celeste??

Il 25 settembre c'è stata una riunione di cittadini, di cui però non so molto, ma mi sembra di aver capito che aggiungeranno altre corse... quando avrò altre informazioni le aggiungerò.

lunedì 15 settembre 2008

E' settembre... e la 11?

Ci avevano detto che a settembre avrebbero rimesso la 11 perchè il pulmino era solo per l'estate, perchè rientrano le scuole... e cosa hanno fatto? Hanno rimesso la 11 solo per alcune corse!!!

Ora sì che c'è confusione! Tre corse all'andata la mattina e tre corse al pomeriggio per i lritorno (se non sbaglio), mentre rimane sempre il pulmino. Ma non è che l'hanno lasciato per farci un piacere: quello passa sempre ad ogni ora perchè viene da Sansepolcro e non gli conviene certo tornare in ditta per un'ora. Allora lo hanno lasciato con gli stessi orari di prima, tanto visto che fa la pennichella dietro alla Villa, tanto vale che perda 5 minuti per fare il suo giro.

Oggi è il primo giorno di questo macello: chissà com'è andata...